Değişimin kaçınılmaz vazgeçilmezliği…


“Değişim sadece mümkün değil, aynı zamanda kaçınılmazdır”. Milton Erickson

“Değişmeyen tek şey değişimin kendisidir.” Herakleitos

Günümüz işletmelerinin ana sloganını bu cümleler oluşturmaktadır. Siz şayet değişmezseniz, müşteri ve/veya pazar kaybına uğrarsınız. Bu kayıp, kaçınılmaz sonun başlangıcı anlamına gelmektedir. İşletmeler günümüz koşullarına uyum sağlamak ve yok olmamak için değişirler. Bu değişimde sadece dış müşteri üzerine odaklanılmak ile kalmaz, iç müşteri üzerine de odaklanılır. Zira işletmenin içgüdüsel yürüyüşlerinin arkasındaki yaratıcılık, üretkenlik ve verimliliğin lokomotifini bu iç müşteri oluşturmaktadır.

Peki, bu sonun başlangıcı sadece işletmeler için mi gerçekleşmektedir. Bu noktada çalışanlara da önemli görevler düşmektedir. Bir anlamda Milton Erickson ve Herakleitos’un yukarıdaki cümleleri çalışanlar için de geçerlidir. Bunun için, ilk başta kendi beynimizin içinde değişim yaratmalıyız.



Güne güler bir yüz ve kahkaha ile başlayıp,  daha sonrasında da günü bir oyuna çevirmeye ne dersiniz. Oyun bu; beraber oynanınca güzel, neden iş arkadaşlarınızı ve müşterilerinizi oyunun içine alarak onlarında günlerini gün etmelerine izin vermiyorsunuz. Ama unutmayın ki; harekete geçmenin riskinden daha büyük olan bir şey var: hiçbir şey yapmamak.


Son Söz: “Neden bazı insanlar tohuma kaçarken, bazıları ömürlerinin son gününe kadar vazgeçilmezliklerini korurlar. Bu bir bilmecedir. Tohuma kaçmak, yersiz bir ifade olabilir. Belki de birçok insan günün birinde öğrenmekten ve gelişmekten vazgeçiyor demeliydim”. John Gardner




 (*): Toksik Enerji Çöplüğü: Bugünkü yazımın esin kaynağını Stephen C. Lundin – Harry Paul ve John Christensen'in beraber yazmış olduğu Balık (Fish) adlı kitap oluşturmaktadır. Hayatta değişimin kaçınılmaz olduğu, ama cesaret ve hevesin bu değişim riskleri kaldıramayacağı bir durumda, bu durumdan kurtuluşun hikayesidir. Bir yöneticinin, balık pazarı çalışanlarının yarattığı verimli çalışma ortamından esinlenerek, nasıl başta kendisi olmak üzere, TOKSİK ENERJİ ÇÖPLÜĞÜ adını verdiği yerdeki değişimi yarattığının hikayesi.

Etiketler: , , ,